RPAとは？
Robotic Process Automationの略で、人がパソコンで行っている定例業務を効率化・自動化するソフトウェアロボットのことです。
ホワイトカラー業務といわれる事務系の職種の中で、特に繰り返しの多い単純なPC作業をロボットに代行させることで、業務負担を大幅に軽減できます。
なぜ今、RPAが必須なのか？
- 深刻な人材不足への対応
内閣府の調査によると、日本の人口は2008年をピークに減少の一途をたどっており、生産年齢人口（15～64歳）の減少に直結しています。
限られた人員で業務を回す仕組みづくりが急務となっています。 - 働き方改革と生産性の向上
労働力を維持しつつ競争力を高めるためには、従来よりも少ない人数で生産力を上げる手段が必要です。
現在、人間の業務を補完する仮想知的労働者（Digital Labor）として、すでに多くの事務的業務がRPAに置き換わり、現場の救世主となっています。
RPAに向いている業務内容
以下のような業務でお困りではありませんか？ RPAの導入で、定例業務のさまざまな課題を解決します。
- 書類作成、ファイリング
- 紙媒体の注文書による受注処理
- 原票管理、受発注作業
- 予約状況の照合作業
- データ入力、伝票処理
- 金額チェック、計算チェック
RPA導入により期待できる3つの効果
コスト削減
時間・人的コスト・教育コストなど、定例業務にかかる様々なコストの削減につながります。
リスク低下
作業ミスや、人手不足による過度な負荷など、人為的要因によるトラブルのリスクが低下します。
既存システム
現在業務で利用しているシステムの改修は行いません。現行システムに手を加えることなく業務改善が可能です。
RPA導入前後の比較動画
施設予約処理を「人が行った場合」と「ロボットが行った場合」で、どの程度操作時間に差がでるのかを比較しています。
いかにRPAが正確かつスピーディーかを、ぜひ動画で実感してください。
【操作の流れ】 （前提：施設予約者が予約内容を記入したExcelファイルをフォルダへ格納した状態からスタート）
- 施設予約システムを起動
- 施設予約内容をシステムに転記（コピー＆ペースト）
- 登録処理
- 登録結果をメールで送信（テンプレートから内容をコピーし、予約内容に合わせて本文を自動編集）
導入効果の一例
| シナリオ概要 | 適応システム | 導入効果（実施組織の稼働削減時間） |
|---|---|---|
| ハローワークへの「高年齢雇用継続給付金申請書類」提出時に添付する「勤務票」の自動印刷 | 人事系（独自システム） | 7時間 / 隔月（※1200人規模の申請時） |
| 給与補正の際、給与支給部課コード、都市手当級地区分、雇用保険加入区分等の自動入力 | 人事系（独自システム） | 150時間 / 年 |
| 退職者説明会で配布する「定年退職退職手当試算調書」の条件入力、PDF化・自動保存 | 人事系（独自システム） | 43時間 / 年（※500人規模の説明会時） |
| 法人税法に基づく帳簿として保管する、２次承認通知画面の自動印刷 | 財務系（独自システム） | 34時間 / 年 |
| 固定資産税の納付書払いで、システムへの申請及び実績投入の際、必要項目の自動入力 | 財務系（独自システム） | 40時間 / 年 |
| 関連会社の未検収・未承認データを業務システムより自動ダウンロード（ZIPファイル化） | 財務系（独自システム） | 103時間 / 年 |
| 退職者向け説明会で配布する「任意継続保険料額」の事前照会画面の自動印刷 | 健康保険系（独自システム） | 20時間 / 年 |
RPA導入支援サービス
RPA検討のご相談から導入に伴うサポートまで、お客様のご利用用途に沿って最適なサービスをご提供いたします。
- コンサルティング：ヒアリングを通じて、RPAを活かせる業務を中心に提案を行います。
- 導入支援：様々なRPA導入支援ノウハウをもとに、最適な自動化環境を整えます。
- 保守・サポート：導入後のRPAメンテナンスやシナリオ修正などもしっかりと対応いたします。
さらに高度な自動化へ「AI-OCR・RPA連携サービス」
AI-OCRとRPAを組み合わせることで、「紙帳票の文字データ化」から「入力業務の自動化」まで、紙文書を扱う業務プロセス全体の効率化を実現します。
- AI-OCRとは？ 紙文書をスキャナーで読み取りデジタル化する従来の「OCR（光学文字認識）」に、AIのディープラーニング技術を加えたものです。データの蓄積によりAIが学習するため、手書き文字の認識率が飛躍的に向上しました。
- フォーマットがバラバラでもOK 従来のOCRは指定フォーマットしか読み取れませんでしたが、AI-OCRは請求書など企業ごとに書式が異なる文書にも対応可能です。
- RPA連携のメリット AI-OCRで紙からデータを抽出し、その後の「データ入力・集計・加工・出力」をRPAが引き継ぐことで、紙文書が絡む業務プロセスを完全に自動化できます。弊社ではAI-OCRも取り扱っておりますので、併せてご検討ください。
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- シナリオとは、一連のパソコン操作手順を記録したものです。
- 試用期間は、試作期間を含めて「1か月間」となります。
- 無料試作は「1社につき1シナリオ」とさせていただきます。
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