現場の声を、お茶のシステムに

当社では、10年以上にわたるお茶業界のお客様とのお取引により、「お茶業界特有の業務への深い理解」を培ってきました。
業界特有の商習慣や複雑な合組(ブレンド)工程など、パッケージソフトでは対応が難しい業務にも柔軟に対応します。
生産から販売までを一貫して支えるシステムの構築はもちろん、卸売業・小売業など、業態の異なるお客様それぞれの業務や課題に合わせたシステムをご提供します。

生産・仕入業務 

・生産状況管理システム
・生葉受入予実管理システム

合組在庫業務  

・製茶集約システム

卸・小売業務 

・販売システム
・ECサイト

当社の特長

1. お茶業界特有の業務への深い理解

・生産から販売まで、細やかな工程や多様な関係者が関わる業務フローをヒアリングで徹底的に洗い出し
・手作業で行っていた複雑な反収計算の自動化や、大手取引で求められる品質・成分データの蓄積など、お茶業界特有の課題を解決し、滞りのないシステムを実現

2. 現場の業務フローを変えない「アナログ感覚のデジタル化」

ITの都合に現場を合わせるのではなく、現場のやり方にシステムを合わせます。
ご高齢の方でも迷わず使える「見た目の品質」にこだわった直感的なUIをご提供します。
手書きや物理的な運用など、これまで現場が慣れ親しんだアナログな管理手法の「直感的な使いやすさ」はそのまま残し、現場の「いつものやり方」を変えずにデジタルへ移行できるため、無理なくスムーズにお使いいただけます。

3. 県内密着のスピード対応と手厚いコミュニケーション

県内のお客様には定期的に直接お会いして課題をヒアリングします。
開発中は特定の担当者様と開発・レビューを細かく繰り返し、本当に使いやすい形を二人三脚で作り上げます。
導入後も、電話やWeb会議を活用し、迅速なサポート体制を整えています。

具体的な開発・導入実績

事例① 県内のお茶販売業

導入システム: 販売システム、ECサイト
保守期間  : 2015年~現在
導入後の変化: お茶の注文管理や伝票出力の効率化はもちろん、写真やイラスト付きの広告展開が可能になるなど、お客様へのサービス提供の幅が大きく広がりました。

事例② 県内のお茶卸業

導入システム: 製茶集約システム、生産状況管理システム
保守期間  : 2022年~現在
導入後の変化: お茶の生産(摘採情報の登録)から、ブレンド(合組)の進捗・品質記録まで、お茶特有の細やかな工程をシステム化し、業務の滞りを解消しました。

事例③ 県内のお茶卸業

導入システム : 生葉受入予実管理システム
保守期間   : 2026年4月~現在
導入後の変化①: 予定を組みやすくなった、記入(データ入力)しやすくなった等
導入後の変化②: これまで現場のホワイトボードに手書きでびっしり管理していた生葉の受入予定を、使い勝手はそのままに大画面モニター上のシステムへ移行しました。直感的なドラッグ&ドロップ操作を実現したことで、ご高齢のスタッフでも迷わず入力可能に。急な予定変更の組み替えや、実績のデータ化が飛躍的にスムーズになりました。

どのようなサポートを行っているか

ただご要望を伺うだけでなく、お茶製造業の知見を活かし、現場の業務フローに本当に必要な機能や、潜在的な課題を解決するための最適な機能を当社から積極的にご提案しながらシステムを構築していきます。

日々の運用の中で生まれる「もっとこうしたい」といった追加のご要望相談から、操作方法のレクチャー、不具合の迅速な修正対応まで、保守契約を通じてお客様の日々の業務を止めないためのサポートを提供しています。

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